Vídeo Tutorial
Como acessar uma videoconferência via Sympla Streaming / Zoom?
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Antes do evento:
Primeiro, para acessar a videoconferência via Sympla Streaming (beta) pelo seu computador ou dispositivo móvel, é necessário ter uma conta na Sympla com o mesmo e-mail utilizado durante o preenchimento do formulário de compra. Caso ainda não tenha feito o cadastro, veja como é fácil: Criar uma conta
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Depois, você precisa garantir que o dispositivo que pretende usar durante a videoconferência tenha o Zoom instalado corretamente. Caso não tenha feito: Instalar Zoom (escolha a opção para reuniões).
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Na hora do evento:
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Vá no site ou aplicativo da "Sympla" pelo mesmo dispositivo em que vai acessar o evento;
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Acesse a aba Ingressos, no site ou no app da Sympla, disponível para iOS e Android;
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Selecione o evento que você vai participar e clique em Acessar transmissão;
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Pronto! A transmissão será disponibilizada 15 minutos antes do evento iniciar.
Recomendações finais:
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Utilize fones de ouvido ou procure um local silencioso para ter uma experiência sem interferências;
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Garanta uma conexão estável acessando o evento pela rede WiFi e ficando conectado do início ao fim;
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Teste o áudio do seu microfone e verifique se ele está ativado ou desativado quando necessário.
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Atenção: Ao fazer uma compra/reserva, você não cria seu cadastro automaticamente.
O e-mail solicitado é utilizado somente para o envio dos seus ingressos.
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