Como acessar uma videoconferência via Sympla Streaming / Zoom?

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Antes do evento:

Primeiro, para acessar a videoconferência via Sympla Streaming (beta) pelo seu computador ou dispositivo móvel, é necessário ter uma conta na Sympla com o mesmo e-mail utilizado durante o preenchimento do formulário de compra. Caso ainda não tenha feito o cadastro, veja como é fácil: Criar uma conta 

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Depois, você precisa garantir que o dispositivo que pretende usar durante a videoconferência tenha o Zoom instalado corretamente. Caso não tenha feito: Instalar Zoom (escolha a opção para reuniões).

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Na hora do evento:

1. Vá no site ou aplicativo da "Sympla" pelo mesmo dispositivo em que vai acessar o evento; 

2. Acesse a aba Ingressos, no site ou no app da Sympla, disponível para iOS e Android;

3. Selecione o evento que você vai participar e clique em Acessar transmissão;

4. Pronto! A transmissão será disponibilizada 15 minutos antes do evento iniciar.

 

Recomendações finais:

• Utilize fones de ouvido ou procure um local silencioso para ter uma experiência sem interferências;

• Garanta uma conexão estável acessando o evento pela rede WiFi e ficando conectado do início ao fim;

• Teste o áudio do seu microfone e verifique se ele está ativado ou desativado quando necessário.

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Atenção: Ao fazer uma compra/reserva, você não cria seu cadastro automaticamente. 

O e-mail solicitado é utilizado somente para o envio dos seus ingressos.

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